(법정의무교육) 산업안전보건 교육자료 :: 작업공정별 유해,위험요인과 재해사례 및 예방대책_청소작업

 

건물 시설관리(청소작업) 시 유해, 위험요인과 재해사례 및 예방대책

산업안전공단 | 대한안전교육협회 

 

1-01. 청소작업 특성

■ 청소작업 특성

: 청소작업이란 고층건물, 고층아파트 등 다중이 사용하는 건물의 소유주로부터 내·외부 청결작업 업무를 계약 등에 의해 위탁받아 수행하는 업무.

 

① 건물 외벽을 정기적으로 청소하는 업무

 

② 건물의 주차장 등 부대시설에 대한 일상적인 청소 업무

 

③ 건물 및 부대시설에서 발생하는 쓰레기 또는 부산물 등을 수거 및 분리하는 등의 업무

 

■ 청소작업의 주요 위험요인

 

① 넘어짐 : 청소용 세제, 왁스 등에 의한 넘어짐 / 무심코 흘린 물기에 의한 넘어짐 / 미끄럼 방지용 신발 등 개인보호구 미착용으로 넘어짐 / 안전한 통로 미확보로 넘어짐

 

② 떨어짐 : 의자 및 사다리에 올라 유리창 청소작업 중 떨어짐 / 외벽 외줄 청소작업 중 떨어짐

 

③ 부딪힘 : 청소작업 중 고정되지 않은 문 등에 부딪힘 / 청소용 기계에 부딪힘

 

④ 기타 : 청소용 세제 등 화학물질에 의한 건강 장해 / 불편한 자세로 장시간 작업하다 생기는 근골격계 질환 / 중량물의 무리한 인력 운반에 따른 요통 등 근골격계 질환

 

 

 

1-02. 작업 별 주요 업무

① 복도 및 바닥 청소작업

: 복도 및 바닥 청소작업은 총채(먼지떨이), 비, 걸레, 버킷 등의 청소장비로 이물질 및 얼룩을 제거한 후 윤기를 내는 작업으로 세제 등을 사용하는 경우도 있다.

 

② 천장, 벽, 구조물 및 유리창 청소작업

: 빌딩 사무실, 현관 등에서 구조물, 유리창 등을 걸레, 먼지떨이, 유리 세척제 등을 사용하여 청결하게 유지하는 작업이다.

 

③ 계단 청소작업

: 복도 및 바닥 청소작업과 동시에 계단을 청소하는 경우가 많다.

복도 및 바닥 청소작업과 같이 총채, 비, 걸레, 버킷 등의 청소장비로 얼룩을 제거한 후 윤기를 내는 작업으로 계단을 오르내리며 작업한다.

 

④ 화장실 청소작업

: 비, 걸레, 버킷 등의 청소장비와 청소용 세제 등을 이용하여 변기, 세면기, 거울 등을 세정하고 바닥 등을 청결하게 하는 작업으로 청소용 세제, 물 등을 가장 많이 사용한다.

 

⑤ 외곽청소

: 건물 외곽의 쓰레기를 수거하고 바닥, 옥상, 배수로, 조각물 등을 청소하여 청결을 유지하는 작업이다.

 

⑥ 왁스 작업

: 건물 바닥이나 복도, 계단 등을 청결하게 유지하고 청소 등을 용이하게 하기 위해 주기적으로 왁스 작업을 시행한다.

세부적으로는 자동 바닥세정기 등을 이용한 박리 작업(기존 왁스를 제거하는 작업)과 광택 작업(왁스를 이용하여 광택을 내는 작업)으로 나뉜다.

 

 

1-03. 대걸레를 사용한 계단 청소작업

① 위험요인 : 넘어짐 / 분진 흡입 / 허리가 굽혀지고 손목 비틀림

 

② 사용도구 및 취급물질 : 대걸레 / 물통 / 고무장갑

 

※ 재해 예방대책

- 허리의 과도한 굽힘 방지

- 대걸레를 양손 상하 교대로 잡아 피로 방지

- 적정한 규격의 신발 착용으로 걸려 넘어짐 방지

- 먼지가 발생하는 장소에서 작업을 할 때는 방진마스크 착용

- 조명을 75럭스(Lux) 이상 유지하여 밝은 상태에서 작업해 미끄럼 방지

- 대걸레를 나를 때는 손잡이 쪽보다 마포 위쪽을 잡아 무게 부담을 줄여 운반

- 계단을 뒷걸음치는 과정에서 발생하는 미끄럼 방지를 위해 올라가면서 청소

 

③ 재해사례

: 대걸레를 사용한 계단 청소작업 (아파트 계단에서 뒷걸음으로 내려오면서 대걸레질을 하다가 중심을 잃고 뒤로 넘어져 계단 바닥에 머리를 부딪힘.)

 

 

1-04. 계단의 논슬립 광택 작업

① 위험요인 : 청소작업 중 넘어짐 / 유해물질 접촉 / 허리가 굽혀지고 손목 비틀림

 

② 사용도구 및 취급물질

: 신주(놋쇠, 황동) / 신주 클리너 / 고무장갑 / 규조토 / 마스크

 

※ 재해 예방대책

- 작업 전 스트레칭

- 전동식 신주 논슬립 광택기 사용

- 신주 논슬립 청소 솔 손잡이를 편리하게 개선

- 신주 클리너에 대한 물질 안전보건자료(MSDS) 게시, 경고표지 부착 및 교육

 

③ 재해사례

: 계단의 논슬립 광택 작업 (아파트 계단에서 위쪽으로 허리를 구부린 채 수세미에 약품을 묻혀 계단의 논슬립을 청소하다가 뒤로 넘어져 허리를 다침)

 

※ 재해 예방대책

- 아래 계단에서 위 계단으로 이동하면서 논슬립 청소를 하도록 교육- 논슬립 청소는 힘든 작업이므로 휴식시간을 짧게 자주 갖기- 논슬립 자동청소기 도입

 

 

1-05. 청소도구 운반작업

① 위험요인 : 운반작업 중 넘어짐 / 중량물 취급에 따른 요통 등

 

② 사용도구 및 취급물질: 청소도구 대차 / 빗자루 / 쓰레받기 / 물통 / 고무장갑 / 손 걸레 / 대걸레 / 세제

 

※ 재해 예방대책- 청소 대차의 쓰레기를 수시로 비워 과하중 방지- 대차 바퀴 작동 상태 양호하게 유지- 청소 카트 이동구간의 장애물 제거 및 파인 곳 보수- 청소에 필요한 최소한의 도구를 실어 카트의 무게 최소화- 자주 사용하는 도구는 싣고 빼기가 쉬운 위치에 적재- 큰 물통을 작은 물통으로 교체하여 소량 분산 운반- 바퀴가 달린 받침대를 활용해 물통을 들지 않고 밀기 또는 당기기로 운반

 

③ 재해사례: 청소도구 운반작업 (지하주차장 출입구에서 청소도구를 운반하던 중 운반구의 바퀴가 하수도 구멍에 끼이면서 운반구가 넘어져 발목 인대 파열)

 

※ 재해 예방대책- 보행, 도구 운반 시 안전한 통로 이용- 통로는 장애물을 제거하고 미끄럼 방지 조치- 통로, 바닥 부에 요철 부분이 없도록 보수- 통로를 황색 선으로 구획하여 안전하게 통행할 수 있는 통로 확보