램프쿡 자동회전냄비 구동핸들 회전모터 고장 A/S 저렴하게 구입하는 방법 Tip

 

안녕하세요!

세상의 모든 리뷰 '라이프브리핑'이에요.

 

 

친정엄마께서 요긴하게 사용하고 계시는 주방용품이 하나 있는데요.

그건 바로 '램프쿡 자동회전냄비'에요.

아마도 홈쇼핑에서 한 번쯤은 보셨을 거예요.

 

 

그런데 자동 회전의 역할을 담당하는 구동핸들 모터가 고장이 났어요.

램프쿡 홈페이지에서 찾아보니 Q&A 게시글에 구동 핸들 모터가 고장이 났다는 문의글과 A/S 요청글이 많았어요.

또한, 인터넷상의 후기에도 몇 번이나 고장이 났다는 말과 함께 불만글들이 있었죠.

 

 

 

램프쿡 자동회전냄비

 

 

 

 

일단 급하니 램프쿡 고객센터에 전화해서 어떻게 하면 되는지 문의를 해보았어요.

 

[ 램프쿡 LAMPCOOK ]

- 고객센터 전화번호 : 1577-8358 (상담원 연결 1번)
- 상담 가능시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12시~13시) / 토요일 09:00 ~ 12:00

 

 

구입한지도 1년이 넘어서 무료로 A/S 서비스는 받지 못한다고 하고, 따로 구매를 해야 한다고 그러더라고요.

방법은 두 가지 있어요.

 

 

 

 

 

램프쿡 손잡이 구동핸들 모터 구입 방법 Tip

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1. 첫 번째 방법 : 네이버 스마트스토어 & 램프쿡 홈페이지

 

구동핸들 모터 단품 가격 25,000원 + 배송비 3,000원 = 28,000원

배송은 엄청 빨랐어요.

저 같은 경우에는 하루 만에 도착하더라고요.

램프쿡 스마트스토어

 

램프쿡 홈페이지

 

 

 

2. 두 번째 방법 : 램프쿡 고객센터 상담원 연결 후 기존 고장 난 구동 핸들 모터 반납한다고 하고, 새제품을 받는 방법

 

구동핸들모터 가격 : 14,000원 (왕복 배송비 포함)

 

※ 첫 번째 방법보다 무려 반값이죠? 고장 난 것은 가지고 있어 봐야 소용없으니 기존 것은 반납하고 새 제품을 받는 게 훨씬 경제적이죠. 하지만 기존 제품을 택배기사분께서 가져간 다음 램프쿡에 접수가 되고, 새 제품을 배송하니 총 배송기간은 1주일 이내라고 하더라고요. 만약 2~3일 내로 급히 필요하다면 이 방법은 어려울 수 있으니 홈페이지에서 새 제품을 구매하는 게 나을 것 같아요.

 

 

 

 

 

 

저는 급히 필요했으므로 고장 난 것은 나중에 바꾸기로 하고, 우선 새 제품으로 구매했어요.. T.T

 거금 28,000원을 들였죠.

금요일 오전에 주문을 했는데 택배 발송이 바로 되었고, 그다음 날인 토요일에 바로 도착했어요.

엄청 빠르죠~ 

 

 

배송은 박스 포장으로 아래 사진처럼 왔어요.

 

구동핸들 모터

 

 

램프쿡 구동핸들

 

 

 

AA 건전지가 포함되어 있어서 바로 사용할 수 있어요.

테스트해봤는데 이제야 제대로 돌아가네요.

이번에는 제발 오래 써야 할 텐데요...

 

 

자동회전냄비 손잡이 부분은 꼭 구동 핸들 모터를 빼고 세척을 해주셔야 하고요.

물이 닿아버리면 고장이 나니 꼭 주의해주세요!

 

X 물로 세척 금지 X